En kortis till om kommentering.

31 augusti, 2011

En grej till som jag stör mig på i diskussionen om kommentarsfält på nätet i allmänhet och i traditionell media på nätet i synnerhet är att det ofta, eller till och med alltid, framställs som något negativ att fler kräver registrerade kommentarer. Att det handlar om kontroll och övervakning och innebär en inskränkning i folks rätt att tycka.

Till och med tidningarna själva använder gärna uttryck som ”Nu tvingas vi till att införa registering”, ”Vi måste höja kraven och öka kontrollen”. När krav på registrering införs framställs det som om det bara är en ordningsfråga.

Så är det inte. Åtminstone inte bara och definitivt inte om man gör det rätt.

Att möjliggöra kommentarer under eget namn, eller pseudonym, innebär att man som användare får möjlighet skydda sina åsikter. Jag riskerar inte att någon annan snor mitt namn, nog så viktigt om man väljer att posta under sitt riktiga namn.  Om jag kommenterar mycket på samma plats kommer andra besökare känna igen mig, jag kan bygga upp ett förtroende och skapa mig en egen identitet. Jag kan få en kommenteringshistorik, där jag kan se vad jag kommenterat tidigare. Jag kan lägga till en bild eller avatar för att på så sätt bli mer personlig.  Jag kan lägga in en signatur i inläggen, eller använda userbars. Jag kan bygga upp en relation till andra som också kommenterar på samma sajt, och därmed kanske har liknande intressen som jag.

Sajter som erbjuder det här visar respekt för sina besökare. Jag tyckte det förtjänade lite extra fokus.

Annonser

Homeopati nu också i telefonen

29 augusti, 2011

För så lite som 435 spänn kan du få homeopati direkt i telefonen, med Homeodroid Energizer:

Welcome to Homeodroid, the first Homeopathic application on the Android Market.

Using your device’s magnetic sensors, Homeodroid makes you feel better as you work, energizing your body and invigorating your senses to top condition. Just turn it on and let the reverse polarity of the magnetometer emit biorhythm-affecting magnetic fields to do all the work.

Wohoo! omvänd polaritet FTW!

(via Skeptikerforum)


Som man ropar får man svar

29 augusti, 2011

Terrorskjutningarna och bombningarna i Norge gav nytt bränsle till den rätt gamla diskussionen om ”näthat”, särskilt som förövaren till profil och åsikt tycktes likna många av dem som gärna kommenterar på nätet. I dag bestämde sig Expressen för att plocka bort möjligheten att kommentera i realtid och inför förhandsmoderering. Och DN stänger kommentarsfunktionen tillfälligt för att bygga ett system med inloggat kommenterande. Jag tror mer på DN:s lösning än Expressens och jag tror de olika lösningarna avspeglar helt olika syn på vad kommenteringen ska vara bra för.

När Expressen öppnar kommentering igen, där varje kommentar först i hemlighet granskas och bedöms, kommer  förutsättningarna för dialog vara mycket sämre.

Det gör det såklart oerhört svårt för besökarna. Det kanske sitter fem-sex personer och kommenterar samtidigt, men de kommer inte se varandras kommentarer eftersom de inte dyker upp direkt. När man skrivit något så händer ingenting, kommentaren dyker upp någon gång i framtiden.

Det innebär att kommenteringen kommer bli ”enkelvägs”: tidning skriver artikel, folk kommenterar artikeln (till skillnad från att de tillsammans diskuterar den). Förmodligen bara en gång, eftersom det kommer ta ett tag innan det syns på sajten. Jag förstår varför Expressen är frustrerade över otrevliga, ohövligt, tramsiga, eller direkt lagvidriga kommentarer, men jag tror de väljer fel väg. Å andra sidan verkar det som om det här bara är första steget i en process, så vi får väl se.

När DN öppnar sin kommentering igen kommer det krävas att man loggar in. Använder man sitt Facebookonto (DN erbjuder flera alternativ) kommer man förmodligen diskutera under eget namn, med egen bild till. Det innebär flera saker. Registrerad kommentering på det här sättet möjliggör dels prenumerationer på kommentarer, så att man kan följa dem även långt fram i tiden. Varje gång någon svarar får man ett indikation på Facebook, eller ett epost. Samtidigt blir kommentarsmiljön bättre: med avatarer, bilder, till varje kommentar så minskar ”ansiktslösheten” för varje inlägg. Men DN tillåter också OpenID vilket innebär att man fortfarande kan vara helt anonym. Anonymitet, tror jag, är viktigt. Som Martin Aagård skriver:

I ett anonymt kommentarsfält kan misshandlade kvinnor lätta sitt hjärta, anställda som har synpunkter på sin arbetsplats dela med sig av sina erfarenheter och diskutera med andra i samma situation. Människor som blivit kränkta i mötet med Försäkringskassan, skolan, polisen och fastighetsägaren kan få berätta sin version … att vara anonym är ett skydd.

Jag har länge stört mig på att mediabolagen ofta bara ser två lägen: helt anonymt eller full IRL identitet. Det finns mellanlägen, alla som varit lite nätaktiva vet att man kan bygga upp en (eller flera) identitet som man är minst lika rädd om, som att fronta med sitt riktiga namn. Men som samtidigt säkerställer att man får vara just anonym. Att kräva att man får vara anonym är inte samma sak som att kräva att man får kommentera utan identitet.

DN får samtidigt möjlighet att blockera användare, att banna dem. Om Facebookkontot Christian Gillinger hela tiden postar off-topicinlägg går det att banna bort honom. Jag kan såklart i så fall skapa ett nytt Facebookkonto eller OpenID dito och börja om, men dels är det rätt jobbigt för mig, och dels kan DN enkelt åter trycka på den där ”Block User”-knappen i sitt modereringsverktyg.

DN får också möjligheten att kommunicera direkt och privat med sina besökare. Det betyder att de kan fördjupa den journalistiska nyttan med kommentarer. Skriver någon något bra kan man lyfta fram den, och vara säker på att det faktiskt är rätt person man lyfter fram. Får man mer information, eller nyhetstips, så vet man vem avsändaren är och kan lättare går vidare journalistiskt med materialet.

Men viktigast, det innebär att kommentarerna kan bli något mer än ett slött påhäng på varje artikel. Ofta fungerar ju kommentarsfälten så, som ett slags gratismaterial som mest ska vara där för att så har alla det, men utan någon direkt idé eller journalistisk ambition. ”Som man ropar får man svar” skrev jag som rubrik (snott från en kollega får jag väl tillägga för full disclosure) och jag tycker ofta det stämmer in på vad som syns i kommentarsfälten. Det är sällan artikeln indikerar vad som förväntas av läsaren, mer än deras allmänna reflektioner. Och då får man ju kommentarer efter det – som man ropar får man svar. Alla journalister vet vikten av vinkel i det som publiceras, men det är som om den kunskapen försvinner efter bylinen.

Att be om folks kommentarer, att be om deras tid och tankemöda, innebär ett ansvar att först själv lägga lite tid och ansträngning på att skapa förutsättningar för kommenteringen. Och där tycker jag vi journalister har misslyckats. Kanske blir det bättre nu?


Killar får inte göra tjejgrejor

27 augusti, 2011

Brommapojkarnas damavdelning heter…. Brommapojkarna Dam. När gymnastikföreningen Sofiaflickorna nu efter 75 år startar en pojkavdelning döps den till… Vitabergspojkarna. När tjejer ska göra killgrejor så ändras ingenting, när killar ska göra tjejgrejor gäller det att markera att man minsann är riktiga grabbar.


Försäkringskassans kassa webb

15 augusti, 2011

Jag är pappaledig och försöker anmäla föräldraledigt för att få pengar från Försäkringskassan och det gör jag via deras webbtjänst, eftersom jag inte gillar att sitta i telefonkö halvtimmesvis. Det går sådär. När jag sökte första gången missade de ett helt år (jag ville ha ersättning från 4 augusti 2010 till 16 augusti 2011 men någon missade ”1”:an så jag fick bara pengar i någon vecka).

När jag nu ska förlänga gör jag det åter via deras sida. Idag skulle jag kolla om pengarna var på väg (jag har inte hört något från kassan sedan jag anmälde för några veckor sedan). Så här ser det ut:

No cash for you!Jag tolkar såklart det där ”Inga utbetalningar” under ”Nästa utbetalning” som att inga utbetalningar är på gång, men dubbelkollar för säkerhets skull genom att klicka på ”Mina utbetalningar”:

Nope, no cash for youDen totala avsaknaden av framtida utbetalningar bekräftas. Har jag missat att fylla i något? Saknas en blankett? Har jag inga dagar kvar? Jag mailar kundtjänst, och det hedrar Försäkringskassans handläggare att de svarar inom en kvart:

Ok, cash kommer väl dårå ändå

Men? Men? Men? Varför står det inte på sidan? Varför ha en ”Nästa utbetalning” som inte visar just…. nästa utbetalning? Varför ha en webbtjänst när man ändå måste hålla på och maila för att få besked?


Polisen tycker kvinnliga bloggare får skylla sig själva

9 augusti, 2011

Stockholmspolisens råd när publicister (till exempel Nöjesguidens chefredaktör  Margret Atladottir) blir hotade: ”Tänk efter innan ni skriver”.  Tja, det handlar ju om kvinnor, så polisen lutar sig mot en lång tradition av ”kvinnor ska tiga i församlingen”. Bra där polisväsendet, väl genomtänkt I’m sure.


Nerladdning vs plastbit 1-2

8 augusti, 2011

Jag ägnade delar av våren åt att plöja igenom två boxar med den högkvalitativa och välbalanserade tv-serien The Unit i två dvd-boxar. När man har barn blir det att man tittar lite när man får tid och då passar man på att se tre-fyra avsnitt på en gång, därefter kan det bli paus någon vecka och sen får man ägna några minuter åt att leta rätt på var det egentligen var man var.

Det hade varit enkelt om det inte vore för antipiratjägarnas märkliga idé att se till att betalande kunder får reda på att de inte ska pirat-laddaner det de köpt och dessutom se till att det inte går att spola förbi. Sålunda inleds varje jävla DVD-skiva med det här dravlet:

Jag har lärt mig att hata den hånflinande killen som sitter på golvet. Varför sitter han på golvet? Får han inte sitta i soffan för de andra? I början av klippet har han en hel soffa för sig själv, i den andra sitter han som en annan hundvalp och tittar uppåt mot de andra. Vad är det för fel på honom? Och allvarligt, vem sitter och high-fivar till innehållet i en action film?

Klippet går inte att spola förbi. Varje gång jag återupptar mitt tittande måste jag först kolla igenom en minut av puckad propaganda för en handling, piratkopiering, som jag redan bevisat att jag inte gjort (eftersom en piratkopierad version hade startat med en gång). Och som sagt, jag kollar ryckvis och om det då är fel skiva, vilket det ofta är, så måste jag alltså genomlida hela klippet igen på nästa DVD.

Innehållet är dessutom i sin kärna självmotsägande. Budskapet är att om du kollar på riktiga DVD-skivor så kan du börja titta på en gång. Detta budskap, köp äkta så får du kolla direkt, framförs alltså genom att förhindra just det. Puckon. Dessutom så distanslöst. övertydligt, humorfritt och skolbokspropagandistiskt att jag inte förstår hur någon kan tro att det övertygar en endaste piratnerladdare att det är bättre att skaffa ”riktiga DVD”.

Här, å andra sidan, är en bra annons:


%d bloggare gillar detta: